员工选择企业究竟看什么？

　　一个人在选择一个企业时，究竟看重的是什么？而当他决定离开一个企业时，又是什么原因起了决定性的作用？近几年来，虽然人才市场上供大于求的现状越演越烈，且求职者早已不仅是下岗人员、低学历者，更多的高学历人员及海归人员也纷纷加入到了这一群体。客观说，工作是越来越难找，但这丝毫没有阻止跳槽者的勇气和脚步。当然，选择与被选择，招聘与应聘历来是一对孪生兄弟，当一个企业决定选择某一个人时，作为应聘者也在考虑着什么样的企业才是他所选择的。

　　大众行业是这样，特殊企业也是如此。特别是钢铁贸易企业，招一个人不易，留住一个人更难。

　　为了准确了解和把握北京钢材贸易企业人力资源动态,把脉员工心中职业选择倾向与公司管理体制、企业文化、职业等因素的关系,2006年4月,在钢铁行业颇具权威性的兰格钢铁网,开始了为期一个半月的“员工选择企业因素情况调查”活动。

　　调查时间从4月24日到5月31日,共调查北京地区钢铁贸易企业在职人员276人。被调查员工在调查人员的监督下,当面独立完成问卷填写。调查表由三部分构成：一是被调查人员及从业企业基本情况；二是员工选择企业的基本因素（16项选 5项）；三是促使员工离开企业的因素（16项选5项）。每位被调查者按要求完整填写三部分。

　　此次调查，被访者中，高中以下学历人员147人，占总调查人员的53%，大专学历人员99人，占总人数的36%，大本学历人员25人，占总人数的9%，而研究生及以上学历仅占1.8%, 为5人。男性占总被访人员的63%。

员工选择企业看重的是什么？

健全的企业制度和发展前景是首选

　　此次调查结果综合了不同学历、不同收入、不同职位的三组员工的最终选择，总体上说，低学历，低收入，普通岗位的员工在选择企业时，最关心的是企业是否关心员工的健康和生活，自己的工作能不能得到认可；高学历、高收入、管理岗位的员工则看重企业是不是有发展前景。

调查中，不同学历的员工，因为各自的生活工作背景不同，对待同一问题的回答也略有不同。高中及以下学历的员工选择企业因素的前五位

排名	项目	所占比例
1	公司关心员工健康和生活	49%
2	工作得到认可，有成就感	46%
2	公司规模不大，但有发展前景	46%
3	公司给上劳动保险	37%
4	公司的开放环境让每个人都有发展的机会	27%
5	与自己所学专业或兴趣一致，喜欢这项工作	24%
5	公司管理以人为本，积极性得到发挥	24%

大专以上学历的员工选择企业因素的前五位

排名	项目	所占比例
1	公司规模不大，但有发展前景	57%
2	公司领导对自己非常信任	39%
3	公司给上劳动保险	37%
3	公司内部关系融洽，工作心情舒畅	37%
4	与自己所学专业一致，有兴趣，喜欢这项工作	32%
4	公司关心员工健康和生活	32%
5	公司是品牌公司，在这里工作有荣誉感	30%

　　从两组列表中可以看出，高中及以下学历者选择的第一项为公司关心员工健康和生活，紧随其后的是工作要得到认可，公司有发展前景；大专学历者的前两项选择分别为公司要有发展前景、领导对自己非常信任。由此可见，企业是否能够给员工应有的关怀，是否具有人性化的企业管理制度，在求职者心中占有不可忽视的位置。而企业有没有发展前景更是员工评价一个企业的重要标准。在大专以上学历员工中，有高达57%的员工选择此项。

　　此外，员工在选择企业时，还看重公司给员工的福利待遇，自己喜不喜欢这项工作，工作及人事环境是不是良好等都是员工选择企业要考虑的重要因素。

具有发展前景的企业最为吸引人

　　不同的人在不同的企业，根据各自不同的工作岗位，收入有着较大的差别。他们在选择企业时又是什么样的？此次的调查中，月收入在1000—2000元的员工为162 人，占总人数的59%；月收入在2000—3000元的员工为62人，为总人数的23%；月收入3000—4000元为31人，为总人数的11%；月收入4000---6000元的员工15人，占总人数的5%；月收入达到6000元的仅为6人，占总人数的2%。

月收入1000---2000元的员工选择企业因素的前五位

排名	项目	所占比例
1	公司关心员工健康和生活	53%
2	公司规模不大，但有发展前景	50%
3	工作得到认可，有成就感	46%
4	公司领导对自己非常信任	38%
5	公司给上劳动保险	34%

月收入2000---3000元的员工选择企业因素的前五位

排名	项目	所占比例
1	公司规模不大，但有发展前景	52%
2	公司给上劳动保险	50%
3	工作得到认可，有成就感	47%
4	公司内部员工关系融洽，工作心情舒畅	41%
5	在本公司有升职的机会	33%
	与自己所学专业一致，喜欢这项工作
	先锻炼一下自己，以后再说

　　在这一组的对比结果中，高居低收入员工选项首位的仍然是公司关心员工健康和生活，其比例达53%，公司要有发展也有一半的员工作为第二选项。在高收入员工的调查结果中，52%的员工认为公司规模不大，但要有发展前景，同时还有50%的员工认为有没有劳动保险也是选择一个企业需要考虑的重要因素。两组员工中，接近半数的人还选择了工作得到认可，有成就感。目前由于国家相关政策的要求。每一个用工企业都要为员工上劳动保险，这对于员工选择企业已经不再是问题。而能不能得到工作上的认可，则根据企业与员工不同的角度来加以分析。毕竟，要求不同，看法不同。

既关心员工健康又具有发展前景的企业最佳

　　这次被调查的员工，有部门经理72人，占总人数的26%，业务主管75人，占总人数的27%，一般员工129人，占总人数的47%。在此我们列出是部门经理和一般员工在选择企业时的调查结果，目的在于进一步探寻不同的职位会给人们的选择带来什么样的影响。

一般员工选择企业因素的前五位

排名	项目
1	公司关心员工健康和生活	55%
2	工作得到认可，有成就感	51%
3	公司规模不大，但有发展前景	45%
4	公司给上劳动保险	33%
5	与自己所学专业一致，有兴趣，喜欢这项工作	29%

身为部门经理选择企业因素的前五位

排名	项目
1	工作得到认可，有成就感	61%
1	公司规模不大，但有发展前景	61%
2	公司领导对自己非常信任	54%
3	公司给上劳动保险	36%
4	与自己所学专业一致，有兴趣，喜欢这项工作	31%
4	公司重视员工培训	31%
5	公司开放的环境让每个人都有发展的机会	20%
5	公司管理以人为本，积极性得到发挥	20%

　　作为一般员工的选择，一如上边我们谈到的学历和收人较低者的选择，企业关心员工的健康和生活被视为重中之重，因为在社会环境中，这一部分群体处于相对弱势的地位，因此，他们在选择企业时，更多的是对企业的依赖，能够后顾无忧。其次，工作上的认可、公司的发展前景、上劳动保险以及自己与工作之间的兴趣也是要考虑的重点。 61%的部门经理认为自己的工作能不能得到认可、以及企业有没有发展前景同等重要。因此，这两个问题均被放在了首位。毕竟，企业好了，自己才会好。由此看出，这一级别的员工已经将自身的发展和企业的发展紧紧地联系在一起，选择企业的针对性很强。而领导对自己的信任也被排到了前列。

什么原因促使员工离开了企业？

　　在对比三组员工的调查结果中我们看到，工作压力和劳动强度难以承受、待遇低是直接导致员工离开的关键因素。

　　无法承受的工作压力和报酬在调查员工为何要选择离开企业时，我们仍然从学历、收入、职位三个方面加以综合比较，以期在对比选择加入企业与离开企业因素时，结果更加合理。

高中及以下学历离开企业原因的前五位

排名	项目	所占比例
1	工作压力大，难以承受	38%
2	公司没有劳动保险	32%
3	公司缺乏发展前景	30%
4	公司内部员工间不好相处，工作气氛紧张	29%
5	劳动强度大，体力难以支撑	24%

大专以上学历

排名	项目	所占比例
1	薪金低	39%
2	公司没有劳动保险	37%
3	劳动强度大，体力难以支撑	28%
4	工作压力大，难以承受	25%
5	公司缺乏发展前景；	21%
5	公司内部员工间不好相处，工作气氛紧张	21%

　　与选择加入企业的因素有很大的不同，选择离开企业时，不同学历的人群有着很大的差别。在社会分工中，由于自身条件的限制，低学历人群往往从事着更多的体力劳动，即使在钢铁流通企业，他们从事的也是一线的工作。这一行业的特殊性，其劳动强度往往更多于其他行业的工作强度。因此，当工作的强度超过他们的体力、精力能够承受的时候，就成为他们选择离开企业的因素。与此不同，高学历人群因为自身的劳动技能较强，往往从事着一些技术性或者管理性的工作，即使是在一线，一般也是担任着小小的担子，因此，在他们看来，自己的付出就要得到相应的回报，薪金太低，不仅意味着收入的减少，更多意味着自己的能力不被承认。而这一点往往是导致他们离开企业的直接原因，而薪金低只不过是一个借口而已。

　　自身在企业难以有发展在对这一组做综合调查结果分析时发现，员工对于自己工作的企业环境，如人事环境和工作环境都给予了相当大的关注。低收入者选择离开企业的原因时，也开始考虑到了在本公司的升职的可能。

月收入1000―2000元的员工行选择离开企业原因的前五位

排名	项目	所占比例
1	薪金低	46%
2	工作压力大，难以承受	33%
3	在本公司没有升职的空间	32%
4	公司内部员工间不好相处，工作气氛紧张	28%
5	自己的才华和努力得不到认可和发挥	27%

月收入2000—3000元的员工选择离开企业原因的前五位

排名	项目	所占比例
1	工作压力大，难以承受	47%
2	现在的工作岗位不适合自己	38%
3	公司缺乏发展前景	36%
4	劳动强度大，体力难以支撑；	27%
4	公司奖罚不分，没有积极性	27%
5	在本公司没有升职的空间	25%

　　这一组结果与上一组极为相同，也是因为报酬低、工作压力难以承受是最主要的因素。这里，我们虽然是对不同收入的人群进行调查访问，但与低学历有一个明显的区别：低收入者不等同于能力低。的确，有一部分收入低的人职业技能也相对较低，竞争的机会也就较少。但也有相当部分低收入者是因为某些特定的原因，暂时处于低收入阶段，但他们的职业技能与竞争能力并不低。因此，当他们处于暂时的劣势时，仍然时刻在关注自己的命运能够有一个较大的改变，这也是有32%的员工选择本公司没有升职空间的原因。有没有升职的可能，公司内部员工是否处在正常的竞争环境等等。这些因素构成了低收入者离开企业的重要因素。

　　在2000---3000元月收入者中，将工作压力大，难以承受作为第一选择的人数为47%,高出第二选择人数10%。此外，这一部分人群更加看重公司的奖罚机制。很多人离开一个企业来自两个重要因素，压力大是一个内因，公司内部没有一个良性的奖罚制度和环境，无法调动员工的积极性和工作热情是促成离职的重要外部因素。而处于一个恶性竞争和人事关系混乱的企业，不论是企业还是个人都难有更好的发展。因此离开这样的企业只是早晚之事。报酬仍然是一个重要砝码 72名部门经理，129名一般员工，调查中，他们将告诉我们什么？

一般员工选择离开企业原因的前五位

排名	项目	所占比例
1	薪金低	63%
2	工作压力大，难以承受	40%
3	现在的工作岗位不适合自己	29%
3	劳动强度大，体力难以支撑	29%
4	自己的才华和努力得不到认可和发挥	24%
5	公司缺乏发展前景	20%
	在本公司没有升职的空间
	公司奖罚不分没的积极性

经理岗位员工选择离开企业原因的前五位

排名	项目	所占比例
1	薪金低	38%
2	公司没有劳动保险	34%
3	工作压力大，难以承受	29%
4	在本公司没有升职的空间自己的才华得不到认可和发挥	27%
5	公司缺乏发展前景	25%
	现在的工作岗位不适合自己
	劳动强度力，体力难以支撑

　　薪金低是这两组员工共同的首选。在一般员工中，这一选项所占比例高达63%，其次是40%的员工认为工作压力大，难以承受也是离职的原因。在管理岗位上的员工依次排在前面的是劳动保险和工作压力大。公司缺乏发展前景、现在的岗位是否适合自己、也是两组人的共同选择。而在一般员工的选择中，还特别提出了没有合理正常的奖惩机制也是选择离开企业的重要因素之一。

　　细想，的确如此。也许一个人在选择加入一个企业时，缘于各自不同的目的和需求，对企业的要求也不同，特别是对薪金的要求并不太在意。这也是为什么这次调查选择加入企业原因时，许多人并没有要求薪金多少。但是，一旦一个人完成最初的设想，并成功加入一个企业时，那他的要求就会随着在企业中的工作时间和认识不同而发生改变。而薪金待遇往往是人们第一个想要加以改变的目的。加之加入一个企业，许多切身感受随之而来，人们对身边环境的感知和认可也与先前有了很大的不同。因此，当一切或大部分事物与自己先前的预想不相符时，那另一个选择恐怕就是离职了。

　　面对员工回答，企业该如何选择通篇文章我们都在谈员工在选择加入和离开企业时是如何想的，那作为一个拥有用人资格的企业又该何去何从呢？准确的讲，虽然我们一直在讲，招聘与应聘，选择与被选择始终是双向的。但整体国内人才市场供大于求的现状和越演越烈的趋势，使得这一双向选择在很大程度上失去了真正的合理性与公正性。在企业与员工这一对搭档中，无疑企业占据着更多的主动位置，也拥有着更多的决策权和话语权。可以这样说。在决定选择哪一个人选时，企业拥有更大的自主权。但是如何才能留住一个员工，无论他处于何职位、何收入、何学历工作背景，我们真的不敢妄加评论。因为我们不是法官，不是裁判，我们只是力求站在公正的立场，本着力求公正的原则来综合分析公布这一调查结果。但是有一点我们都清楚，良好的企业环境和发展前景，充分调动每一位员工的工作热情，肯定是一个企业长久的发展之道。 (筱静)