立稳企业的牌子
——访五矿钢铁北京有限公司总经理 雷军

  成立于2004年底的五矿钢铁北京有限公司,是中国五矿集团下属五矿钢铁有限责任公司的营销网络,主要业务是钢材进出口和国内贸易,经营区域以北京、山西、内蒙为中心,同时兼顾周边地区。

  总经理雷军近年来驰骋海内外,曾在五矿巴西公司做钢材进出口贸易,北京公司成立之时,特奉调回国担任此职。

  找准销售定位

  公司刚成立的时候,千头万绪,一切都从头开始。雷总感到压力大,他说:“那时候我们什么品种都做,中板、热卷、线材,有什么资源就销售什么。结果只能是业绩平平,什么都做的一般。”

  经过多次揣摩并分析北京市场的具体情况,雷军提出:“我们有自己的优势,资金雄厚,牌子很硬,所以一定要选择一条适合自己的路子,要能体现五矿的价值与力量。”为此,北京公司选择了与在京的中央企业合作。由于都是中央级企业,因此合作很顺利,很多时候是直接把货从钢厂发往工地,不用入库,既节约了运输成本,又避免了一道一道的繁琐工序,提高了劳动效率。

  北京公司的业务分建材、板材两大块,雷军是这样介绍的:

  建材,经过市场调查,我们对北京地区的情况做了摸底,还专门写了调查报告,确立了以大型国有企业为目标客户的模式。其好处在于,与大型国有企业集团合作,尤其是中央企业,彼此之间好沟通,而且资金有保证,可以避免资金拖欠。
关于板材的定位,我们决定一年拓展一个品种。去年我们主做的是中厚板,目前在北京地区已经有了一定的影响力。今年决定先做彩涂板,并在适当的时候再做热卷。我们的思路是做一个品种,就要成熟一个。

  想起公司成立之初的情景,雷军很感慨:“我一下手就抓定位,然后是定价模式、定价原则等。现在看来是抓准了,业务很快就理顺了,公司能够按照当初设计好的思路按部就班地发展。我感觉公司的经营步入正轨了,我也轻松多了。”

  诚信是基石

  “为什么很多大工地能主动与我们签约,就因为五矿是中国最大的钢材经销商。凡是我们签约的价格,一经签定就不会改变,不管市场怎么涨价,我们该执行的就一定执行。”在货物质量上,五矿也是有保证的。因特殊原因偶尔出现质量问题,公司会出车拉回来。雷军说:“这没什么好说的,运费都是我们承担。去年给北京奥运会国际会议中心送的400吨货中有些问题,我们宁可自己吃亏,明知赔本,也要把货拉回来。五矿最看重的就是信誉,亏了也认可。”这一举动,很让客户感动,表示:“我们所有的合同优先由五矿做!”

  有句话叫做:吃亏赚便宜。五矿北京公司不怕吃亏,在困难时候善于亏自己,方便对方,所以一直和一些大的客户保持了良好的关系,而自身的长远利益也由此得到保障,这是可持续发展的观念。

  发扬品牌优势

  五矿品牌蜚声海内外,是响当当的过硬企业。雷总说:“有的彩板厂主动找上门来,希望我们销售时在产品上打上“五矿钢铁”的标识。”

  “很多与五矿钢铁合作的公司在签署年度合同时,是主动找过来的,也有经过对市场的调查研究、比较分析后来的,也有总公司介绍来的,奔的都是五矿品牌优势;奔的是诚信的经营,稳定的供货,服务有保证,质量有保证。”

  雷军说:“品牌是我们发展的最大优势。下一步,我们还要继续与大的央企集团合作,依托他们从北京向全国发展。”
他说:“在板材销售上还是要踏实、扎实地做。2005年公司销售量逾10万吨,今年的任务是20万吨,明年我们争取做到30—40万吨。今年中厚板这块我们还要继续做大、做强,我的信心很足。”

  在分销模式上五矿钢铁又有了新的尝试。雷总说,我们现在摸索出来的合作模式比较成功,运作一直十分正常,这个模式在五矿内部也要推广,现在成都、重庆、广东、深圳公司都在推广。一年来,各方面的反映都不错。有了这种合作,市场的涨涨跌跌对我们基本上没有什么影响了。

  用企业文化聚集人才

  雷总说:“我们一直重视企业文化。前几天公司还专门讨论了这个问题。我提出两点,一是人人都要有责任感,形成对自己负责、对公司负责、对社会负责的氛围;另一方面是公司的管理要体现以人为本,办公条件、工作环境、发展空间、福利待遇等方面的优化和配置,都是以人为本的具体体现。”

  他介绍,北京公司现在除了国家规定的“四险”外,还在五矿集团自己的保险公司—金盛保险为员工办理了价值70万元的人身意外伤害保险,并每年组织员工定期体检。公司还准备印个册子,把企业的发展目标、文化内涵明确化、规范化,让员工心里有数,这是员工进取的动力,也是文化的积淀。

  “小公司靠人才,中型公司靠制度,大公司靠的是企业文化。”雷总说,管理跟上了,软环境改善了,文化形成了,责任感和进取心就自然而然产生了。北京公司是一个非常广阔的舞台,他希望钢铁界的有识之士加入这个充满活力与希望的新公司来。

  品尝了苦与乐

  雷总在工作中也遇到了烦恼,他缺的是资源:“五矿钢铁一年做钢材1300万吨,以板材为主。但在北京地区,过去基本没做经营,我们与首钢、宣钢、邯钢、承钢之前也没有协议量。五矿过去一直搞全国的大经营,而华北地区市场是从2004年底成立北京分公司时才开始做的。所以我们暂时还是缺资源。但在这方面我还是有信心的,凭借五矿的品牌,资源问题肯定能在短时间内解决。”

  雷总认为,五矿钢铁北京公司的定位是适合北京地域情况的,这在集团内部已经得到认可。在他的管理下,公司的效益出来了,抗风险的能力出来了,销售额也出来了。

  他对自己说:“要踏踏实实,把五矿的牌子在北京竖起来,这是我的责任;还要把五矿的牌子立稳,我有信心做好。”(唐婧)