在这个瞬息万变的时代,中国企业面临着全面国际化的严峻挑战。企业要在激烈而无情的市场竞争中获得“掌声”,必须苦修内功,打造企业的核心竞争能力。国内一些企业已经把加强企业文化建设作为提升企业管理水平、增强竞争力的重要手段。在2005年兰格钢铁网“北京地区钢材营销企业50强”的评选中,重视企业文化建设的北京市华天恒科技发展有限公司再次获得这一殊荣。本刊记者近日走访了北京市华天恒科技发展有限公司,力图从她的成功经验中找出,企业如何在激烈的市场竞争中以企业文化铸造企业核心竞争力。
华天恒公司董事长许长忠在总结企业成功经验时说:企业要在激烈的市场竞争中生存,首先取决于企业的市场定位;其次是企业领导人的视野,“高度决定视野”,站的多高就决定企业发展有多远,视野决定了企业发展方向;最后是企业文化,企业人才的培养。华天恒公司之所以能蝉联“北京地区钢材营销企业50强”这一称号,取决于公司合理的市场定位、领导层高瞻的视野和公司当前拥有的一批优秀人才,也正是这些因素构成了公司特有的企业文化,是企业的灵魂,也是企业保持市场竞争力的有效保障。
作为企业灵魂的企业文化,是一种资源,更是企业发展的原动力,集中体现着企业核心价值观念。加快现代企业文化进程是新时代企业发展的必然要求。一个优秀的企业就是要创造一种能够使全体员工认同的核心价值观念和使命感、一个能够确保企业经营业绩不断提高的企业文化。北京市华天恒科技发展有限公司总经理侯学峰认为:现代企业要发展,关键是要具有核心竞争力,也就是先进的企业文化。建立企业文化必须使每一位权力人满意,他们包括客户、员工、股东、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手。华天恒看到了这一点,以建设先进的企业文化锻造企业核心竞争力。
以人为本 唯才是用
企业在发展,员工自身也随之发展,在自己与企业一同成长的过程中,华天恒公司总经理侯学峰深刻认识到人才的可贵和学习的重要性,他认为先进的企业文化是从学习中不断积累而来的,在竞争激烈、充满活力的市场环境中,企业员工是企业最重要的资源。华天恒十分重视员工素质的提高,在企业文化建设过程中始终把提高员工综合能力放在首位,定期对员工进行培训,并把培训作为企业给予员工的最好福利。
侯总认为企业要发展,一定要注重人才的培养,人才利用非常关键。要让优秀的企业家、优秀的人才为你所用。华天恒就是这样做的,公司现有员工32人,其中大专以上文化程度占65.6%,良好的人力资源为公司运营和发展奠定了坚实基础。同时公司还拥有一支高素质的管理团队,建立了完善的管理体系。以人为本、唯才是用是华天恒的用人之道,也是其企业文化建设的重点。
物竞天择 适者生存
今年,国家陆续出台了针对钢铁企业的宏观调控政策,并通过市场化的手段加强资源配置,同时对房地产行业加强了调控,种种原因导致全国的钢材价格波动较大,钢铁营销企业的经营困难重重。在如此困难的情况下,面对激烈的市场竞争,他们没有怨天尤人,而是立足于自身实际,从企业自身找原因。以侯总为首的销售班子根据市场的变化,建立了与之相符的营销策略,调整心态,及时了解相关政策,跟踪市场信息,细化运营成本,在管理中锻炼自身实力,从而使企业的核心竞争能力迅速提高。
企业核心竞争能力就是企业独有的获取并配置资源的能力。如果说企业的市场竞争在短期内主要体现为产品价格与性能的竞争,那么从长期看则是核心竞争能力的较量。因此,可以说企业的竞争优势取决于企业拥有较其他企业独特的资源及对特定资源的综合、协调配置的能力。华天恒正是利用了这一点,根据三级钢市场前景广阔等特点,从自身规模的局限性出发,在细分市场中取胜。现在,华天恒已是北京乃至全华北地区最大的三级钢销售商之一,其品牌效应为华天恒在建筑钢材销售的快速发展产生了极大的影响。同时公司投资的稀土工程,作为国家战略性研究项目,其科技成果填补了多项材料学科空白。
创新营销模式 搭建共赢平台
随着“钢铁热”日渐降温,钢材贸易的暴利时代随即逝去,钢材营销队伍必将经历一次重新洗牌。在这种情况下,积极探求构建一种新型的营销模式势在必行。华天恒在发展企业文化、创新营销模式上做了许多有益的尝试。
侯总认为,加强与同行的合作有助于取得共赢,就企业战略来说,除了保持流畅的资金链外,不断延展的供应链是要持续追求的方向。在链条的上游,如果与钢厂达成共识,取得真正的代理权,经销商就可以只承担资金风险,而价格风险则由钢厂承担,这是一种比较合理的代理模式;链条的下游,可以在加工配送上多想方法,在深层次、个性化服务上不断创新。这样,企业的价值链就可以加长,生存的空间也会相应增大。同时,与优秀的企业合作,还有利于提高自身的操作水平和思维能力,更有利于避免出现恶性竞争,使整个钢材流通领域健康、和谐、有序的发展。
本着为客户提供有价值服务的经营理念,华天恒积极探索从传统单一营销模式向现代物流模式的转变,现已形成以钢材现货库为基地,运输配送为支撑,购销运一条龙服务的完善的销售体系。并积极推进电子商务交易模式,提升钢材市场功能。同时,华天恒善于把握市场脉搏,抓住奥运商机,投标政府采购和建设项目,成为奥运主会场“鸟巢”、北京射击馆、首都机场等项目的直接供货商。
从华天恒以企业文化铸造核心竞争力取得的成就,我们不难看出,在今天这样一个知识经济时代,企业所依赖的自然资源正在迅速弱化,而创建以企业文化为核心的企业软环境的呼声则正在攀升,由于经济自由化、贸易全球化、市场开放化等的日益形成,企业面临的是巨大的市场和无限的商机。企业若想在激烈的市场竞争中处于优势,就必须从企业与环境特点出发,加强企业文化建设,创造企业独有的生存和发展的知识源泉,培育自己的核心竞争能力,只有这样,才能使企业展示强大的个性化特征,保持强劲的生命力。
同时,我们又不可否认,企业文化真正起到作用,要以拥有一个健康的市场氛围为前提。正如华天恒公司总经理侯学峰所担忧的那样,目前我国钢铁贸易行业的市场机制尚不完善,包括人才市场等在内的机制都还有很多不规范的地方。这就要求大家一起共同努力,来改变这种现状。构建企业文化建设的氛围,在增强企业核心竞争力的同时,达到共同发展。(杨洁)
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