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刚才兰格介绍了电商，电商对钢厂来说它不是时髦，它其实就是工具，是钢厂与用户实现互动的一个工具，是钢厂内部各个管理系统之间链接的一个工具。我们上这个项目的时候公司要求我们实现无纸化，现在所有的纸质单据都没有了，当然客户需要纸质的合同可以单独打印，还有发票也是纸质的，其他所有的单据都是电子表格的。
长治电商平台是今年3月份经过与兰格合作，开发的一个针对钢材自主运营、自主管理的一个平台。平台上线以后，所有的产品百分之百在网上销售，下面我给大家简单地汇报一下长钢电商平台的情况。
交易流程。首先我要在系统当中建立一个电子合同，这个电子合同就是我说的纸质合同和文本条款。合同生成以后，买家在合同的基础上进行下单购买，选择支付方式。如果是汽车配送，我们通过物流平台再配送到司机，通过司机进厂的时候，用身份证进厂，进厂以后取卡，进行装车点料，之后出厂，最后结算。
电商平台有多种优惠模式，主要是根据用户的特点，可以选择不同的优惠模式。其中有锁定价格模式，还有固定优惠模式。固定优惠就是说合同有效期内给你多大的优惠幅度，会有一个固定的优惠；协议优惠是大客户专用模式，享受下单优惠和月底返利；另外还有一个网价优惠。
我们的电商平台在公司内部对接多个平台，相互之间数据共享、数据共用。首先是财务信息，财务信息管理系统里面包括大宗物料信息、成本、结算价格、用户的货款以及打印信息等等；钢材质量检验系统，检验部门把钢材检验的性能推送到电商平台，因为它也关联到我们每一件钢材上面所有的性能，是一一对应的；计量系统，包括入库、出厂所有的计量信息；厂区物料信息管理系统，这个我们目前还没有运行，但已经立项。它是对我们库内的钢材进行身份识别，也就是说买一件料，通过扫码进行发货，相当于在超市买东西扫码，这样能够提高效率，而且另一个层面，就是对钢材的批号验号准确性就有了提高；厂区车辆一卡通管理系统，包括发货信息，车辆信息等等，都通过这个卡来管理。最后就是与电商平台、优商平台相对接的物流平台，通过这个物流平台配送到指定的车辆上去。
来看一下具体操作模式，电商平台的界面是登录首钢长钢首页，我们有一个优线，以合金焊线为主。这产品我们对美国的油库(音)公司、日本的神户公司进行供货，最高单价一万三。然后是型材，主要是AH型钢。进入界面以后，还有几个关联的，像长钢物流、长钢管网、在线查询等，通过系统，用户对我们通过手机发送的产品质量证明、信息数据，可以进行一个查询。
电商平台可以把当日卖的产品挂单挂量，可销售量以及当前可销售的价格，这上面都有，能够看到的信息比较齐全。把这个打开之后，用户就可以进行购买，我们也可以对VIP用户，相当于工程直供用户做定向服务。
买家方面，需要先注册，成为平台的会员。在这之前必须有一个信息填写，包括你的营业执照、法人等等这些信息需要填写，通过审核之后成为平台会员，注册会员以后可以正常地在里面进行购买业务。购买过程中首先会有一个合同条款，在钢铁业务发生之前我们会给你做这个业务的合同，合同当中的条款就是相当于我们合同的全文，每发一次货都把这个量和规格录取到合同表格当中去。买家通过自己的帐户可以进行查看。接下来是支付货款，支付货款是打到我们帐户下，由我们财务确认，通过财务管理系统把你所付的货款转到电商平台当中。现在货款有了，合同有了，买家就可以对所购买的钢材进行下单，选择把所买的钢材加入购物车，加入购物车以后，先确定量，再确定运输方式，并且生成小的合同订单，付款以后，就相当于这笔业务已经发生了。购买的钢材可以选择物流配送，配送过程当中需要填写详细的收货人的信息，比如说收获的名字、到货地质、收货人的电话等，整个购买过程当中，车辆进厂、车辆出厂、车辆到达目的地等这些所有的信息都会发到这个收货人的电话上，所以一定要准确。还有物品查询，也是通过收货人的电话来收取验证码，通过验证码才可以打开质量查询的这些资料。
我们物流配送上有十多家合作的物流公司，而且现在我们整合了社会车辆四五千辆。通过购买以后，物流部对钢材进行配送，并指定响应的司机，这个司机是通过我们的平台注册的信息，所有的信息都有。并且这儿有一个IC卡，车辆进厂以后，有一个网页，包含车辆进厂排序的信息，你可以看到你的位置在哪里，相当于领取一个编码，你就知道在哪一个位置上，司机就可以安心地休息，或者是阅读手机。排队快到的时候，弹出来一个信息，需要你去点，然后进厂装车，另外通过这个信息平台，防止车辆插队。
车 辆进厂装完料以后，出厂的时候，平台会给刚才收货人的对话发送一条短信，告知所购买的货物已经出厂，请注意查收这一类的短信。
下一步我们也想采取这样一个模式，货到了以后，给收货人的手机上发一条收货验证码，把货物卸完了以后，把收货验证码发给司机，司机把这个验证码在我的系统当中进行验证，确认收货，这样我们对他的运费才能结算，这也是一个新的方式。还有一个产品质量证明书这样一个查询，这些查询需要订单号，也需要验证码，才能进行查询。产品质量说明书为什么我们可以查询呢？因为检验部门也可以使用这个验证书，客户可以把这个给使用方的检验部门，他通过平台打开查询对应的产品的产品质量，这样的话，一方面方便用我们终端工程上信息数据的收集，另一方面，有效地打击假冒产品。
总的来说电商平台不是时髦，对于钢厂来说的确是一个工具，这个工具是和各个物流管理系统，和用户之间实现良好互动的工具。 |
